谈判日程时可说:“因有别的重要会见。”在神秘中仍给卖方一个延后的机会。待到卖方等到这个机会时,会增加一分珍惜感。
第二,注意言论,在施行“拖延”时说话要委婉,避免从感情上伤害对方,造成矛盾焦点的转移。比如,本来双方讨论的是贸易或技术条件,却一下子转移到对人的态度方面或公司的关系上,甚或牵扯到两国政府的政策等问题,这必然使谈判失控。
第三,当“拖延”时,要考虑到自己手中一定要有几个有利的条件可以重新把对方吸引回来,不能使自己的地位僵化。否则一“拖”即死,无力再拉回对方。
●车轮战术策略
车轮战术策略就是指在谈判过程中,更换谈判者,从而有机会抹去以前所做的让步,重新开始讨论,延缓合同的签订,或者是更换讨论的话题,而使对方努力让新谈判者熟悉过去所争论和所协定的,从而加大对方的谈判难度。一旦我们习惯和某人谈生意时,如果突然换了对象,使得一切必须重新开始,自然是会引起不快的。所以这种策略不太容易实行,因为对方的“抵抗力”往往很大。
有一位购货经理便常常使用这种策略。他向部属指示:在谈判时,要提出强硬的要求使讨论陷于低潮,双方都筋疲力尽了,且双方快要形成相持不下的僵局时,这个经理就亲自出马处理这笔交易了。卖主因为不愿失去这笔生意,又不敢触怒买主,这个经理就趁机向对方要求较低的价格和更多的服务。那个已经被搞得晕头转向的卖主就很可能让步了。但是对方新对手的加入并不表示你一定会处于不利的地位,这也可能是一个扭转谈判僵局的好的开端,因为这个新人或许能提出一些对你更有利的建议。如果对方采用这种战略时,你该怎样应付呢?这里为大家提供几点建议:
1.你不必重复已做过的争论,这只会使你精疲力竭而已。
2.如果新对手一口否认过去的协定,你要耐心等待,他可能会回心转意。
3.你可以用很好的借口,使谈判搁浅,直到原先的对手再换回来。
4.不论对方是否更换谈判者,你最好要有心理准备。
5.如果新对手否认过去的协定,你也可以借此理由否认你所许过的诺言。